1. Responsable y alcance
1.1. El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con el sitio web disponible en intellivia.legal (el “Sitio”) es Intellivia (“nosotros”), estudio jurídico especializado en tecnología con sede en Venezuela.
1.2. Contacto: jrivero@intellivia.legal / gdargento@intellivia.legal.
1.3. Esta Política es un documento independiente de los Términos de Uso del Sitio.
1.4. Esta Política se aplica al uso del Sitio y a las comunicaciones que recibamos antes de que exista un encargo profesional. La información de nuestros clientes la tratamos conforme a nuestro deber de secreto profesional y a las condiciones que acordemos con cada uno.
2. Lo esencial
El Sitio no tiene formularios, no usa cookies, no tiene herramientas de analítica y no instala rastreadores. Por sí mismo no recoge datos personales.
Nuestro proveedor de alojamiento genera registros técnicos básicos de cada visita, como cualquier servidor web.
Si nos escribes, recibimos los datos que decidas enviarnos y los usamos para responderte y evaluar si podemos atenderte.
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales con fines comerciales.
3. Lo que el Sitio no hace
El Sitio no:
- a) Instala cookies ni usa el almacenamiento local de tu navegador.
- b) Incluye herramientas de analítica, medición de audiencias, píxeles publicitarios ni rastreadores de terceros.
- c) Elabora perfiles de los visitantes ni toma decisiones automatizadas sobre ellos.
- d) Pide registrarse ni crear una cuenta.
Si en el futuro incorporamos alguna de estas funciones, actualizaremos esta Política antes de activarla y, cuando corresponda, te pediremos tu consentimiento.
4. Registros técnicos del alojamiento
4.1. Quién los genera. El Sitio está alojado en Vercel Inc., empresa con sede en los Estados Unidos, que presta el servicio por cuenta nuestra. Como cualquier servidor web, Vercel genera registros técnicos de las solicitudes que recibe.
4.2. Qué incluyen. Estos registros pueden incluir la dirección IP desde la que te conectas, el tipo de navegador y de dispositivo, la página solicitada y la fecha y hora de la visita.
4.3. Para qué se usan. Sirven para entregarte las páginas del Sitio, mantener su funcionamiento y protegerlo frente a usos abusivos o ataques. No usamos estos registros para identificarte, perfilarte ni contactarte. Solo los consultaríamos para resolver un problema técnico o de seguridad.
4.4. Cuánto tiempo se conservan. Durante el plazo que fija el plan de alojamiento contratado. Puedes consultar cómo trata Vercel estos datos en su Política de Privacidad (https://vercel.com/legal/privacy-policy) y en su Acuerdo de Tratamiento de Datos (https://vercel.com/legal/dpa).
5. Comunicaciones antes de un encargo
5.1. Qué datos recibimos. Si nos escribes a jrivero@intellivia.legal, a gdargento@intellivia.legal, al correo de otro miembro del equipo o por mensaje en redes sociales, recibimos tu dirección de correo o tu usuario, tu nombre si lo indicas, el contenido del mensaje y los archivos adjuntos que envíes.
5.2. Para qué los usamos. Para responder tu consulta, evaluar si podemos atenderte (incluida la verificación de conflictos de intereses) y, si decides contratarnos, preparar la propuesta y el contrato de servicios.
5.3. Base del tratamiento. Tratamos estos datos porque decides enviárnoslos para obtener una respuesta y, en su caso, para dar los pasos previos a un contrato que solicitas. Los datos de otras personas que aparezcan en tu consulta (por ejemplo, una contraparte) los tratamos solo para evaluar el asunto y verificar conflictos de intereses, como exigen nuestros deberes profesionales.
5.4. Datos de otras personas. Te pedimos incluir datos de terceros solo cuando sean necesarios para tu consulta y tengas legitimidad para compartirlos.
5.5. Datos sensibles. Si en tu consulta incluyes datos sobre tu salud, ideología, religión, afiliación sindical, origen racial o vida sexual, o los de otra persona, los usaremos solo para atender esa consulta y con el mismo deber de confidencialidad.
5.6. Secreto profesional. Lo que nos compartas al solicitar nuestra opinión queda amparado por nuestro deber de secreto profesional, aunque no lleguemos a contratar y aun después de terminado el intercambio. Antes de aceptar un asunto verificamos que no exista un conflicto de intereses. Por eso te pedimos indicar el nombre de las partes involucradas y describir tu consulta en términos generales, sin enviar documentos ni información sensible hasta que te confirmemos que podemos atenderte.
5.7. Proveedor de correo. Nuestro correo electrónico funciona a través de Google Workspace, de Google LLC, con sede en los Estados Unidos, que trata esos mensajes según sus condiciones de servicio y de protección de datos.
5.8. Herramientas de inteligencia artificial. Podemos usar herramientas de inteligencia artificial para organizar o analizar la información de tu consulta, siempre bajo la supervisión de un abogado y sin que la herramienta tome decisiones por nosotros. Solo usamos servicios que tratan esa información por cuenta nuestra, con obligaciones de confidencialidad, y cuyas condiciones excluyen su uso para entrenar sus modelos. Si prefieres que no usemos estas herramientas con tu consulta, indícanoslo y lo respetaremos.
6. Redes sociales y enlaces externos
El Sitio enlaza a nuestros perfiles y a los de nuestro equipo en LinkedIn e Instagram, y no inserta contenidos de esas plataformas. Al hacer clic en esos enlaces sales del Sitio, y LinkedIn o Instagram tratarán tus datos según sus propias políticas. Si nos contactas por esas redes, lo que nos envíes se trata conforme a la cláusula 5 de esta Política.
7. Con quién compartimos datos
Solo compartimos datos personales:
- a) Con los proveedores descritos en las cláusulas 4 y 5 (alojamiento, correo y herramientas de inteligencia artificial), que tratan los datos solo para prestarnos su servicio.
- b) Con un aliado, cuando sea necesario para atender tu asunto y solo con tu autorización previa, expresa y por escrito.
- c) Con autoridades, cuando una orden emitida por la autoridad competente lo exija conforme a la ley, sin perjuicio del secreto profesional.
8. Transferencias internacionales
Vercel, Google y los proveedores de herramientas de inteligencia artificial que usamos tienen sede fuera de Venezuela, principalmente en los Estados Unidos. Por eso, los datos descritos en las cláusulas 4 y 5 se tratan fuera del país. Elegimos proveedores que asumen por contrato obligaciones de confidencialidad y seguridad sobre los datos que tratan por cuenta de sus clientes. Si prefieres que tu consulta no se trate a través de estos servicios, indícanoslo y acordaremos otro medio de comunicación.
9. Seguridad
El Sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Además, limitamos el acceso a las comunicaciones que recibimos a las personas del equipo que necesitan conocerlas para atender tu consulta. Ninguna medida es infalible. Si detectamos un incidente que pueda afectar tus derechos, te lo comunicaremos y adoptaremos las medidas a nuestro alcance para mitigarlo.
10. Conservación
Registros técnicos: según el plazo indicado en la cláusula 4.4.
Consultas que no culminan en un encargo: conservamos su contenido hasta 12 meses desde el último intercambio y luego lo eliminamos. Solo mantenemos un registro mínimo (nombres de las partes, fecha y materia general) para verificar conflictos de intereses, mientras sea necesario para ese fin, salvo que una obligación legal o la defensa de nuestros derechos exijan conservar más.
Consultas que culminan en un encargo: pasan a formar parte del expediente del cliente y se rigen por nuestro deber de secreto profesional y por las condiciones que acordemos con él.
11. Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento:
- a) Saber si tratamos datos tuyos, cuáles, para qué y a quién los hemos comunicado.
- b) Rectificarlos o actualizarlos si son inexactos o están desactualizados, y que comuniquemos la corrección a quienes los hayamos transmitido.
- c) Eliminarlos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que justificó su tratamiento.
- d) Oponerte a un tratamiento o retirar la autorización que nos hayas dado, sin efectos sobre el tratamiento ya realizado.
Para ejercerlos, escríbenos a jrivero@intellivia.legal o gdargento@intellivia.legal indicando qué solicitas. Si necesitamos confirmar tu identidad, te pediremos solo lo indispensable. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Si tu solicitud se refiere a los registros técnicos del alojamiento, la atenderemos y trasladaremos a Vercel lo que dependa de su sistema. Ten en cuenta que esos registros se conservan por un tiempo limitado y que su eliminación depende del proveedor.
Estos derechos no dan acceso a información amparada por el secreto profesional.
Además de estos medios, puedes ejercer la acción de habeas data ante los tribunales, conforme al artículo 28 de la Constitución.
12. Menores de edad
El Sitio está dirigido a personas mayores de edad y a organizaciones. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad. Si un menor nos escribe, le indicaremos que solo podemos atenderle a través de su representante legal y eliminaremos los datos que nos haya enviado, salvo que ese representante nos indique otra cosa.
13. Marco normativo
Tratamos tus datos conforme a:
Los artículos 28 (habeas data), 48 (secreto de las comunicaciones) y 60 (vida privada e intimidad) de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
Los principios de protección de datos fijados por la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia en la sentencia n.º 1318 de 4 de agosto de 2011 (caso Germán José Mundaraín Hernández): autonomía de la voluntad, legalidad, finalidad y calidad, temporalidad, exactitud y autodeterminación, previsión e integralidad, seguridad y confidencialidad, tutela y responsabilidad.
La Ley sobre Protección a la Privacidad de las Comunicaciones, la Ley Especial contra los Delitos Informáticos y el Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas.
Los artículos 25 y 26 del Código de Ética Profesional del Abogado Venezolano, sobre el secreto profesional.
Si escribes desde otro país, tendremos en cuenta los derechos que te reconozca su normativa, en la medida en que nos resulte aplicable.
14. Cambios en esta Política
Si cambia la forma en que el Sitio trata datos personales, actualizaremos esta Política y su fecha de actualización antes de que el cambio tenga efecto.